Inlägg
En fördel med chattar är att två personer kan konversera, utbyta åsikter och idèer i realtid.
Om det är svårt för en användare av bibliotekets tjänster att komma till biblioteket eller att få kontakt via telefon, kan chatten i sådana fall vara en ersättning för direktkontakten mellan besökare och bibliotekarie.
Chatten kan och bör användas i informationsarbetet. Ett exempel i Sverige är "Fråga biblioteket" där användarna kan ställa direkta frågor till en jourhavande bibliotekarie och få hjälp med informationssökning eller få svar på direkta frågor.
Chatten blir ännu mer lik ett verkligt möte om de både samtalande, dvs chattarna, även kan se varandra, vilket är möjligt om t.ex. Skype eller MSN används.
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
1 kommentar:
Hej
Håller med! Och varför inte webbkamera, det hade väl varit trevligt för användarna att se bibliotekarien man chattar med. Det blir ju faktiskt personligare.
Det verkar som att det har fungerat bra att lägga i meebo-widgeten. Kul! Man kan ju lägga in andra widgetar i sin blogg också, t ex Youtube-filmer.
Skicka en kommentar